NewAspira (selanjutnya disebut sebagai “Kami”) hanya membuka kanal kontak berbasis surel dan hanya menggunakan alamat @sinestd.com dan/atau @newaspira.com. Selain dari alamat tersebut, kami tidak menjamin keabsahan dan keamanan isi surel tersebut.
1. Permintaan Revisi, Ralat, dan Koreksi
Kami selaku media yang turut menaati Kode Etik Jurnalistik serta Pedoman Media Siber memberikan kesempatan kepada anda para pembaca untuk mengajukan permintaan ralat, revisi, koreksi serta hak jawab mengenai artikel-artikel yang kami terbitkan di situs ini.
Pengajuan tersebut dapat dikirim melalui alamat e-mail berikut: [email protected] dengan menggunakan subyek e-mail: NAS_HAKJAWAB_(Nama Artikel).
Dalam pengiriman surat elektronik tersebut, anda diwajibkan untuk menyertakan identitas asli anda secara jelas, kemudian anda dapat menjelaskankan artikel mana yang bermasalah serta informasi mana yang perlu diperbaiki.
Daftar berikut berisikian hal-hal yang bisa kami ralat, revisi, maupun koreksi, yaitu:
- Melakukan ralat pada judul berita;
- Melakukan revisi terkait informasi yang terdapat dalam artikel;
- Melakukan revisi terhadap isi artikel;
- Melakukan penghapusan maupun penambahan informasi maupun identitas sumber;
- Melakukan ralat terkait penulisan nama, atribusi, dan lainnnya;
- Menampilkan Hak jawab atas artikel terkait.
2. Bisnis dan Iklan
Jika berhubungan dengan kerjasama seperti media partner, promosi, iklan, dan sponsorship. Harap jelaskan dengan singkat mengenai proyek anda beserta lampiran yang menjelaskan lebih lanjut terkait proyek yang anda kerjakan untuk diberikan kepada kami melalui [email protected]
3. Kritik dan Saran
Untuk Kritik dan Saran, Laporan Bug, atau Kerjasama Non-Media Partner dapat menghubungi [email protected]
Anda juga dapat berkontribusi dengan mengisi beberapa pertanyaan dalam kuisioner yang kami buat disini : Survey Kepuasan Pelanggan
